Темы
> Главная > Темы > Что может принести сфера туризма крымским городам?
Галина Черненко
Туристическая отрасль Крыма является стратегической для региона. Следует понимать, что полуостров до сих пор находится в сложной ситуации – санкции продолжают действовать, зарубежный бизнес подчас опасается заходить в регион. Именно поэтому республиканским властям необходимо сегодня делать ставку именно на туризм.
Стоит отметить, что многое в регионе уже сделано – приведены в порядок пляжи, в зоне особого внимания находится инфраструктурный вопрос, уделяется внимание ценовой политике. Однако по-прежнему довольно остро стоит проблема сервиса – россияне уже привыкли к турецкой системе «все включено», многие не понаслышке знакомы с качественными услугами. Надо работать в этом направлении – заниматься повышением квалификации и образованием персонала, вводить систему менеджмента качества, заниматься переподготовкой кадров. Только в таком случае крымские курорты смогут не только быть конкурентоспособными, но и занять собственную нишу на рынке. Качественные курорты Крыма – вполне реальный сценарий.
ГАЛИНА ЧЕРНЕНКО, ЭКСПЕРТ ПО ТУРИЗМУ, ДИРЕКТОР ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА «ОТДЫХ МЕЧТЫ»